Leveransvillkor

När du handlar i vår butik har du automatiskt godkänt dessa köpvillkor! Var vänlig och läs igenom.

Priser och betallösningar

Priser anges i SEK inklusive moms (25%). Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag som kunden gör sin beställning. Fraktfritt på order över 500:- annars tillkommer en fraktkostnad på 29 kr.

För leverans utanför Sveriges gränser kontakta oss då innan order läggs.

Förskottsbetalning:
Väljer du att göra en förskottsbetalning så tar det cirka 3 bankdagar för pengarna att komma in på vårt konto, så fort vi fått betalningen skickar vi försändelsen. Vill du ha snabbare leverans kan du alltid maila kvittot på betalningen. När du väljer förskottsbetalning i kassan visas våra bankuppgifter på skärmen men du får även dessa i ett mail när beställningen slutförts.  

Betalning med kredit/betalkort via Paypal                   

Paypal är ett av världens största system för säkra betalningar på nätet. Med Paypal handlar du säkert online då köparens kontouppgifter och kortnummer aldrig visas för säljaren.

Betalning via Paypal kan göras på två sätt:

-Betala direkt från ditt kredit/betalkort

-Betala direkt från ditt Paypal konto.

Det är gratis att betala via Paypal, betalningsmottagaren (Rosenbi HB) betalar dock en mindre transaktionsavgift.

Läs mer om Paypal här.

Faktura

Inom kort kommer du även kunna beställa varor mot faktura i vår webbutik.

Beställning

Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomiskt eller annan skada polisanmäles.

Inget minsta beställningsvärde finns, alla ordrar är välkomna, stora som små.

Leveranssätt

Om paketet är litet så levereras det med posten direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmsta utlämningsställe.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt under en vecka. Står varan eller just den storleken Du önskar som "Tillfälligt slut" så kontakta oss så kan vi meddela när vi får nästa leverans.

Leverans till annan mottagares adress

Om du vill att leverans skall ske till annan mottagares adress så anger du leveransadressen i kassan.

Paketinslagning

Vi hjälper dig gärna att slå in ditt paket i ett vackert papper. Skriv så utförligt som möjligt i meddelande rutan. Vem som skall ha paket? Ska kort skickas med? Text?

Transport

Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Rosenbi till kunden står Rosenbi som ansvariga. Om varan skadas eller kommer bort då kunden återsänder varan är kunden ansvarig. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till Posten eller utlämningsstället. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret skall du snarast kontakta oss.

Reklamationer

Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/fel antal så ber vi Dig kontakta oss snarast via info@rosenbi.se. så vi kan rätta till felet så fort som möjligt.

Öppet köp

Vi följer konsumentverkets lagar gällande e-handel.

Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss först via info@rosenbi.se. för information om hur du går till väga. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan skall vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Efter att vi har mottagit varan och kontrollerat den så sätter in beloppet på ditt konto efter överenskommelse.

Kontakta oss

Du når oss dygnet runt på info@rosenbi.se, eller fyll i formulär under "Kontakta oss". 

Rosenbi Handelsbolag
Sundsvik 71
155 91 Nykvarn

Innehar F-skattsedel.